1. Quién atiende tus datos
Fecorv es el nombre utilizado para presentar los servicios profesionales de Luis Federico Rojas Villarrubia, en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Para consultas sobre tus datos, escribe a [email protected].
2. Alcance
Esta política describe el sitio de Fecorv, su formulario de contacto y las consultas por correo electrónico. El sitio no ofrece registro de usuarios, pagos, conexión de cuentas de Meta ni acceso a conversaciones de WhatsApp.
Si un proyecto contratado requiere tratar información de tu negocio o de terceros, acordaremos previamente las finalidades, instrucciones, proveedores y condiciones correspondientes. Las funciones futuras requerirán actualizar esta información antes de activarlas.
3. Qué información recibimos
- Formulario de contacto: nombre, número de WhatsApp con código de país, correo electrónico, empresa y giro. La descripción de lo que te gustaría automatizar es opcional.
- Consultas por correo: dirección de correo, contenido del mensaje, nombre y archivos que decidas compartir.
- Funcionamiento y seguridad: los proveedores de infraestructura y antispam pueden procesar información técnica de conexión, como dirección IP, navegador, fecha y solicitudes, para entregar el sitio y detectar abuso.
Facilitar un número de WhatsApp no conecta tu cuenta ni nos permite leer tus conversaciones. No envíes contraseñas, credenciales ni datos sensibles en el formulario.
4. Para qué utilizamos la información
Utilizamos los datos que compartes para atender tu solicitud, comprender tu proyecto, preparar una propuesta y mantener las comunicaciones relacionadas a través de los medios de contacto facilitados. Los datos técnicos se utilizan para la operación y seguridad del servicio. No utilizamos estas consultas para inscribirte automáticamente en boletines ni vendemos tus datos.
5. Cómo se recibe tu solicitud y qué proveedores intervienen
El formulario se procesa mediante Cloudflare Workers. Cloudflare Turnstile comprueba posibles envíos automatizados; después, Cloudflare envía la solicitud a nuestra cuenta de Gmail, de Google. No creamos una base de datos ni un panel adicional de prospectos: la información enviada se recibe y conserva en el correo.
El dominio, el alojamiento de fecorv.com mediante Cloudflare Pages y el reenvío de [email protected] utilizan Cloudflare. Estos proveedores pueden procesar información en otros países conforme a sus condiciones y políticas.
Puedes consultar las políticas de Cloudflare y Google.
6. Cookies y almacenamiento del navegador
No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de marketing ni analítica comercial. El formulario no guarda tus datos en cookies ni en el almacenamiento del navegador. Las fuentes se sirven desde el propio sitio.
Cloudflare puede utilizar cookies técnicas y mecanismos de verificación para proteger el sitio, detectar tráfico abusivo y comprobar los envíos del formulario. También supervisa los scripts que se cargan en nuestras páginas como medida de seguridad. Estos mecanismos no se incorporan para mostrarte publicidad personalizada.
Consulta la información sobre cookies de Cloudflare. Puedes administrar o eliminar las cookies desde tu navegador; bloquear las necesarias para la seguridad puede afectar a la verificación del formulario.
7. Conservación y solicitudes sobre tus datos
Conservamos las consultas recibidas mientras sean necesarias para atender la solicitud o la relación profesional resultante y para cumplir las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo indicado. Verificaremos tu relación con la información sin pedir contraseñas ni datos innecesarios.
Las solicitudes del formulario recibidas en Gmail se incluyen en este procedimiento. Consulta las instrucciones de eliminación de datos para conocer sus pasos y límites.
8. Cambios y consultas
Actualizaremos esta página cuando cambien los servicios o el tratamiento de datos. La fecha al inicio identifica esta versión. Contacto: [email protected].